光猫坏了有多种情况：1、烧坏，不通电。这种情况光猫会有明显的烧黑的痕迹，伴随有烧焦味。2、光猫主板坏了。这种情况光猫就只会亮一个电源指示灯，其它的灯都不会亮。3、光纤口坏了，这种情况光猫是读不到光信号的，即使光纤线路正常，LOS指示灯一直会闪红灯。所以要自己排查光猫坏了是怎么个坏法，如果正常的指示灯都亮，表示光猫没有坏。希望能帮到你。

您好。希望下面的回答能够对您有所帮助：门外的光猫一般是共用设备，用户可以直接致电运营商客服报修，电信的工作人员会及时检修更换的，如果是自家的光猫，是可以通过网络购买更换的。

1 电信换猫是不要钱的。2 也不用去电信，直接打10000号报修，他们工作人员会上门，如果猫坏了，就会给你换一个。3 如果要去电信，拿身份证，谁办理的，把坏猫带上就可以了。

这种光猫如果坏了，运营商可以送回厂家返修的，如果每个坏光猫都需要更换新的，那么这些返修回来的光猫怎么处理呢？这个成本是非常之大的，其实只要用着好用，更换旧一些的光猫也无妨，因为这个设备引起的网络故障率还是比较低的。

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电信猫坏了是不能到电信免费换新的。电信猫损坏，如果是由于产品质量问题导致的，并且在保修期内，是可以到猫的对应品牌售后申请保修的，但是如果超出保修期，或者人为损坏，是不能免费保修或者换新的。建议用户另行购买一款新的猫使用。点击↓官方网址获取更多服务 客服324为你解答。

是你自己弄坏的、还是本来就是坏的？如果是电信营业厅卖给你假的，你可以投诉

光纤猫损坏建议在电信营业厅购买，在其他渠道购买的可能无法注册网络的。中国电信的光纤猫需要LOID注册，只有在中国电信购买的光猫才能成功loid注册的。OID号是电信公司给每一位用户的一个注册码。每个用户的都不一样。即使你拿到人家的LOID号注册也不会成功。因为PON口都不一样，同一个分光箱出来的用户PON口一样，但LOID号也不一样，LOID都是一对一的。如果你用了你楼上邻居的LOID号注册在你的

报故障修没有费用。1、不建议你直接拿去换，这样换要钱的，你猫不能用建议你在家打10000号报故障，然后会有人来维修的。2、猫的设备各个地区运营的都不一样的，猫的设备应该是质保1年，坏了是给予更换，如果过保就要交钱。3、电信猫坏了是不能到电信免费换新的。电信猫损坏，如果是由于产品质量问题导致的，并且在保修期内，是可以到猫的对应品牌申请保修的。4、但是如果超出保修期，或者人为损坏，是不能免费保修或者换

尊敬的电信用户，您好！根据您的描述：您可以放心，如果不是人为原因照成的不可使用，电信会帮助您进行维修或调换的。目前您可以在电信网上营业厅购买到新款iphone手机，iphone5siPhone 5s (16G) Touch ID 指纹识别传感器 64 位架构的全新A7 芯片 更加出色的iSight 摄像头和超快的无线网络连接 正式发售 送5重大礼。您可以在安徽电信网上营业厅购买到这款手机，享受更多

电信猫坏了是不能到电信免费换新的。电信猫损坏，如果是由于产品质量问题导致的，并且在保修期内，是可以到猫的对应品牌售后申请保修的，但是如果超出保修期，或者人为损坏，是不能免费保修或者换新的。建议用户另行购买一款新的猫使用。

在某些条件下是能够使用的，因为不论是电信还是移动，其光纤网络都是采用pon技术，核心设备都是中兴或者华为的olt，网络设备和结构都是一样的，其终端在当地运营商选型一致的情况下，可以通用，但光猫参数必须由光纤所在网络的后台交换机进行配置才行。

不能更换的，光猫中的宽带账号是与逻辑ID绑定的，一个逻辑ID对应一个宽带账号。电信内部有一个叫做“零配置率”的考核指标，所谓零配置率就是指装通宽带就不用手工修改和配置光猫中的任何参数，只要把逻辑ID和密码输入初始界面，系统会自动下发各个参数到光猫上，例如默认发路由拨号数据、有ITV和电话还要发ITV和电话的参数，没有就不会发。另外其它人说的移机换账号也是没用的，移机只是物理地址和网络端口有变化，账

中国电信营业厅均有光猫销售，可以携带机主有效证件到营业厅办理购买手续后，师傅会根据宽带线路情况，选择适用的光猫上门为安装。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。

无线猫坏了是可以自己买个换上就行了。这类是没有什么技术的，只需要插图下网线的水晶头就行了。市面上也有很多的在售，价格也不贵。

您好 您可以检查线路连接并重启光纤猫试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号请工作人员帮您查看或报修。安徽电信公众号为您服务。

不会产生另外扣费的。二个网口都可以使用的。网口1和网口2都是你自己的网络。

中国电信的光猫和移动的是无法通用的，因为有串码录入。光猫要和运营商机房端设备配套或者兼容才可以使用。电信宽带请使用电信光猫，移动的就用移动光猫。

光纤猫设备是通用设备，用户的光纤猫设备只需要通过设置，就可以连接其它网络运营商的光纤宽带网络信号连接上网。

中国电信的光猫和移动的是无法通用的，因为有串码录入。光猫要和运营商机房端设备配套或者兼容才可以使用。电信宽带请使用电信光猫，移动的就用移动光猫。